¿Qué es la estrategia de focalización?

Muchas empresas optan por implementar una estrategia de focalización, pero ¿qué es focalizar?

Focalizar es concentrar las actividades en aquello que es el secreto del negocio de la empresa, su actividad principal, la que lo diferencia de los competidores. Lo que está fuera de ese «foco» puede, en principio, ser susceptible de ser externalizado. Esta estrategia va persiguiendo el máximo aprovechamiento de las ventajas que surgen de la especialización.

Dicho esto, podemos resumir las causas por las que una empresa decide externalizar parte de sus servicios en tres:

• Aumentar la capacidad de la compañía para desarrollar ciertas actividades en las cuales no está especializada, permitiendo delegar dicho desarrollo en organizaciones especializadas.
• Reducir la inversión para adquirir activos que pueden convertirse en un lastre para la organización.
• Reducir los tiempos y costes de implantación de nuevos desarrollos.

En momento de reajuste económico, la externalización es una opción atractiva para las compañías al permitir reducir los costes de parte del desarrollo del negocio de forma rápida, deshaciéndose de activos que pueden ser innecesarios para cumplir con la estrategia del negocio.

Por tanto, ¿cuáles son las ventajas del outsourcing?

• Los costos de manufactura declinan y la inversión en planta y equipo se reduce.
• Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
• Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
• Ayuda a construir un valor compartido.
• Ayuda a redefinir la empresa.
• Construye una larga ventaja competitiva sostenida mediante un cambio de reglas y un mayor alcance de la organización.
• Incrementa el compromiso hacia un tipo específico de tecnología que permite mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la información para las decisiones críticas.
• Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.
• Permite disponer de servicios de información en forma rápida considerando las presiones competitivas.
• Aplicación de talento y los recursos de la organización a las áreas claves.
• Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.
• Aumento de la flexibilidad de la organización y disminución de sus costos fijos.

Fuente:

Mora Pérez, J. J. (2012). Una Aproximación Práctica. Capacity Planning IT.
Stolovich, L. (1994). La tercerización ¿Con qué se come? Montevideo: CIEDUR. | Gestiópolis